ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจ และการทำงาน (English for Business and Work)

คำศัพท์ สำนวน และโครงสร้างภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องกับงานอาชีพ การบูรณาการการฟัง การพูด การอ่าน และการเขียนภาษาอังกฤษในงานอาชีพ การประยุกต์ใช้ภาษาอังกฤษในบริบทที่หลากหลายด้วยตนเองผ่านสื่อที่ทันสมัย การสรุปความ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง การใช้ภาษาอังกฤษเพื่อปฏิสัมพันธ์ในการทำงาน ตลอดจนมารยาทในการติดต่อทางธุรกิจ

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

การใช้ภาษาอังกฤษในปัจจุบันมีความจำเป็นในการติดต่อสื่อสารมากกว่าในอดีตเนื่องจากมีการเปิดเสรีการค้าอาเซียนซึ่งตามกฎบัตรอาเซียนข้อที่ 34 ให้ระบุว่าให้ใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานของอาเซียน รวมถึงทั่วโลกมีการติดต่อสื่อสารด้านธุรกิจกันสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้นเนื่องจากมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่าอดีด ดังนั้นภาษากลางที่บุคคลต้องใช้ติดต่อสื่อสารระหว่างกันคือ “ภาษาอังกฤษ”

นอกจากนี้การเรียนรู้ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจการทำงานนั้นถือเป็นผลดีต่อสถานประกอบการ เนื่องจากผู้เรียนจะมีความรู้การใช้ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจด้วย นอกจากนี้ที่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์มีการส่งเสริมในด้านธุรกิจซึ่งมีส่าวนทำให้ผู้เรียนเข้าใจเนื้อหามากขึ้น พร้อมกันนี้รายวิชานี้ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการทำธุรกิจ และการบริการซึ่งธุรกิจการบริการถือเป็นธุรกิจหนึ่งที่หลายภาคส่วนให้ความสนใจเพราะปัจจุบันมีธุรกิจประเภทเดียวกันเกิดขึ้นมามากขึ้น ทางผู้ประกอบการหลายแห่งจึงหันมาสู้โดยหนึ่งในกลยุทธที่นำมาใช้คือความแตกต่างด้านการบริการที่ดี บุคลากรมีคุณภาพ และดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหากบุคคลใดมีความรู้ด้านการบริการ ผนวกกับมีความรู้ด้านภาษาอังกฤษอย่างดีจะมีผลต่อการจ้างงานซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจนั้นๆเช่นกัน หรือหากบุคคลท่านนั้นต้องการเปิดธุรกิจของตนเองก็สามารถใช้ความรู้ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างบริษัทของตนเองด้วย 

หากเปิดรายวิชานี้ ในระบบ PIM MOOC จะเป็นการช่วยส่งเสริมการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ ผนวกกับภาษาอังกฤษที่ใช้ในการบริการ (มีการสอดแทรกทัศนคติ และวัฒนธรรมในรายวิชา) เพื่อให้ผู้เรียนมีประสิทธิภาพมากที่สุด

จำนวนชั่วโมงเรียนรู้

จำนวนชั่วโมงเรียนรู้ทั้งหมด 10 ชั่วโมงเรียนรู้

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. ผู้เรียนสามารถอธิบายตำแหน่งงาน และหน้าที่ความรับผิดชอบในหน่วยงานต่างๆในสถานที่ทำงาน พร้อมเรียกชื่ออุปกรณ์ของใช้ในสำนักงานและบอกวิธีการใช้งานเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างถูกต้อง

2. ผู้เรียนสามารถแนะนำตนเอง และแนะนำผู้ร่วมงานหรือลูกค้า รวมถึงการใช้ภาษาอังกฤษธุรกิจสื่อสารกับผู้ร่วมงาน/ลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆโดยแสดงออกถึงมารยาท/วิธีการสนทนา/การดูแลให้ลูกค้าให้เกิดความประทับใจได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

3. ผู้เรียนสามารถใช้ภาษาอังกฤษในการติดต่อทางธุรกิจ และการปฏิสัมพันธ์ หรือการแก้ปัญหากับผู้ร่วมงาน/ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

4. ผู้เรียนสามารถเขียน e-mail สั้นๆเพื่อนัดประชุมหรือการเขียน e-mail เพื่อการติดต่อธุรกิจกับผู้ร่วมงาน/ลูกค้าได้

5. ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เนื้อหาในรายวิชามาใช้กับสถานการณ์ต่างๆที่กำหนดให้ผ่านสื่อที่ทันสมัย และสามารถแลกเปลียนความคิดเห็นกี่ยวกับหัวข้อนั้นๆกับผู้เรียนอื่นๆตามช่องทางที่กำหนดได้กษา และ บุคคลทั่วไป

เกณฑ์การวัดผลและการประเมินผลในรายวิชา

มีการวัดและประเมินผลผ่านแบบทดสอบท้ายบทเรียน แบบทดสอบติดตามผลระหว่างเรียน และแบบทดสอบหลังเรียนโดยผู้เรียนต้องทำคะแนนรวมแบบทดสอบแต่ละกิจกรรมให้ได้อย่างน้อยร้อยละ 70 ขึ้นไป จึงจะผ่านเกณฑ์

หมายเหตุ ผู้เรียนจะมีสิทธิทำแบบทดสอบหลังเรียน (Posttest) เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมการเรียน (Course Progress) ให้ได้อย่างน้อยร้อยละ 70 ขึ้นไป

คุณสมบัติของผู้เรียน

นักศึกษาและบุคคลทั่วไป

คำเเนะนำในการเรียนรู้

- รายวิชานี้ใช้ภาษาไทยเเละภาษาอังกฤษในการสอนผ่านระบบออนไลน์
- ระดับของเนื้อหาในรายวิชาเป็นความทางธุกิจเบื้องต้นสำหรับผู้เรียนระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง (CEFR Levels : A1 - B1)
- จำนวนชั่วโมงการเรียนรู้ที่เหมาะสมต่อผู้เรียน คือ 1-2 ชั่วโมงการเรียนรู้ต่อสัปดาห์

ช่องทางติดต่อทีมอาจารย์ผู้สอน

Email :engforbussiness_work@gmail.com

คณาจารย์ผู้สอน

	อาจารย์อุมาพร ใยถาวร อาจารย์ประจำกลุ่มวิชาภาษาอังกฤษ สำนักการศึกษาทั่วไป สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
	อาจารย์ภรภัทร ลมูลศิปล์ อาจารย์ประจำกลุ่มวิชาภาษาอังกฤษ สำนักการศึกษาทั่วไป สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
	อาจารย์ลักษณพันธ์ บำรุงรัตนกุล   อาจารย์ประจำกลุ่มวิชาภาษาอังกฤษ สำนักการศึกษาทั่วไป สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
	อาจารย์ก่อพงศ์ มณีรัตน์ไพโรจน์ อาจารย์ประจำกลุ่มวิชาภาษาอังกฤษ สำนักการศึกษาทั่วไป สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์

อำนวยการดำเนินงานโดย สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์