เทคนิคการขายและการเจรจาต่อรอง

    การเรียนรู้เทคนิคการขายเบื้องต้น ขั้นตอนและเทคนิคการขาย เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคที่มีความแตกต่างกัน และ สามารถสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าเพื่อการปิดการขาย การเจรจาต่อรองกลยุทธ์การขายผ่านสถานการณ์สมมติ ตลอดจนการจัดการข้อโต้แย้ง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยใช้กระบวนการสื่อสารเพื่อการประกอบธุรกิจ การบริหารจัดการทีม ขาย การสร้างแรงจูงใจให้กับทีมโดยการสื่อสารและในรูปแบบของผลตอบแทนทางการขาย การประเมินผลการขายของทีม เพื่อ นําไปใช้ในการเป็นผู้ประกอบการในอนาคต

   1. ผู้เรียนสามารอธิบายแนวคิด หลักการเทคนิคการขาย และการเจรจาต่อรองเบื้องต้นได้
   2. ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
   3. ผู้เรียนสามารถอธิบายหลักการสื่อสาร การจัดการข้อโต้แย้ง และสร้างแรงจูงใจเพื่อใช้ในธุรกิจได้
   4. ผู้เรียนสามารถวางแผนงานขายของทีม สามารถวัดผลและประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมได้อย่างเหมาะสม
   5. ผู้เรียนสามารถประยุกต์เทคนิคการขายและการเจรจาต่อรองในการเป็นผู้ประกอบการได้อย่างเหมาะสม

        10 ชั่วโมงการเรียนรู้

         ปริญญาตรี/ความรู้ทั่วไป

         เบื้องต้น

     1. นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ ระดับชั้นปริญญาตรี
     2. บุคคลทั่วไปที่มีความสนใจ

     - แบบทดสอบก่อนเรียน

     - แบบทดสอบระหว่างเรียนทุกบท 60%

     - กิจกรรมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในชั้นเรียน 10%

     - แบบทดสอบหลังเรียน 30%

*โดยผู้เรียนต้องมีคะแนนรวมทั้งหมดไม่ต่ำกว่า 70% ถือว่าผ่านเกณฑ์

	อาจารย์ณัฏฐชัย อ่อนคง     อาจารย์ประจำ คณะบริหารธุรกิจ     สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์     E-Mail : Natdhachaion-@pim.ac.th
	อาจารย์สุวิชา วิทยาคม     อาจารย์ประจำ คณะบริหารธุรกิจ     สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์     E-Mail : suwichawit@pim.ac.th
	อาจารย์เมธาวุฒิ เปรมครุฑ     อาจารย์ประจำ คณะบริหารธุรกิจ     สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์     E-Mail : methawutpre@pim.ac.th

พัฒนาโดย โครงการพัฒนาสื่อการสอนออนไลน์ระบบเปิดของสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ (PIM MOOC)

สอนโดย คณะบริหารธุรกิจ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
Instructed by Faculty Of Business Administration at Panyapiwat Institute of Management

 
ผลิตโดย สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
Created by Information Technology at Panyapiwat Institute of Management

อำนวยการดำเนินงานโดย สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
Directed by Panyapiwat Institute of Management

รายวิชาและสื่อการสอนของสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์นี้
เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ PIM MOOC (mooc.pim.ac.th)
และเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาตสิทธิ์แบบ Creative Commons 4.0 (นานาชาติ) ด้วยเงื่อนไข CC-BY-NC-SA
This work by Panyapiwat Institute of Management is a part of PIM MOOC (mooc.pim.ac.th)project and is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationa